Bonjour,
J'ai reçu ma carte SIM et ma livebox (forfait ADSL) il y a trois jours et ai envoyé tous les papiers nécessaires pour la constitution de mon dossier. Cependant en appelant un conseiller pour me renseigner sur les modalités d'activation et celui ci m'a appris que ma commande avait été annulée alors que je n'ai jamais demandé à me retracter.
Comment résoudre ce problème et en suivre l'évolution?
Merci de votre aide 
