Boite Sosh

[Mamadomi]

Bonjour,

J'ai commander une boite Sosh internet il y a 2 jours, j'ai reçus le colis aujourd'hui et en le déballant il me manque la télécommande de la box TV

Comment faire pour la récupérer ou contacter le service client?

Merci

[RealionelB]

Bonjour,

S'il manque de l'équipement dans le colis, vous pouvez contacter un conseiller Sosh.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\