Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Recherche numéro client - Boite Sosh

Bonjour, J'ai très récemment souscrit à la boite Sosh Adsl, avec portabilité du numéro. Avant j'étais chez Free. D'un point de vue technique, tout s'est très bien passé. La bascule a pris 7 jours exactement. Je suis chez Sosh avec l'ensemble des serv...

Aucun identifiant comment je fait?

Bonjour, je n’ai pas reçu de courrier avec mes identifiant et ne peu donc accéder au compte client .sachant que l’adresse postale ne correspond pas à l’adresse de la ligne, c’est le chat qui ce mort la queue

Offre CLOCHE pas prise en compte

Bonjour je n'ai toujours pas été remboursé de la promotion CLOCHE dont je devais bénéficier en m'abonnant à SOSH. J'ai évoqué le problème par chat le 2 février avec Jennifer et nous sommes le 3 septembre et je suis toujours facturé plein tarif à 24.9...

Résolu! nouveau forfait boite Soch

j'ai changer mon forfait Soch mobile + livebox, j'ai bien recu le nouveau contra 'Boite Soch' avec ses tarif, non ancien contrat apparait toujour avec son ancien tarif, v'a il evuluer vers un forfai mobile simple a 4,99 ?Merci

Commande en cours de validation depuis une semaine

BonjourSa fait mtn une semaine que j’ai passer commande d’un nouveau forfait et d’un téléphone. J’ai dû envoyer les documents complémentaires par courrier et depuis plus rien.J’ai donc contacté un conseiller par chat et là on me dit que le traitement...