Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Remboursement de la carte Sim suite à une rétractation

Remboursement de la carte Sim suite à une rétractationBonjour, je me suis rétracté il y a plus de deux mois, j’ai bien été facturé de cinq euros pour la carte Sim, mais je n’ai jamais reçu de remboursement.Comment faire pour demander le remboursement...

Justificatif de domicile

Bonjour, j’habite actuellement chez mon frère de manière temporaire et je n’ai donc pas de justificatif de domicile. Comment faire puisqu’on me demande des documents complémentaires à envoyer pour finaliser ma commande? Merci d’avance.

SMS de mise en service et suivi reçu en double

Bonjour Lors de ma souscription j'ai eu une erreur en fin de processus juste après la saisie de mon iban. Suite à cette premere tentative, je n'ai recu auncun mail de confirmation. J'ai donc rempli une nouvelle fois le formulaire d'inscription et cel...

Identifiants et mot de passe box

Bonjour,J’ai reçu ma box mais pas le courriel de souscription avec l’identifiant et le mot de passe pour connecter la box.Ou puis-je autrement trouver l’identifiant et le mot de passe ? Dans la lettre fourni avec la box ? Dans mes mails ?...