Box sosh

[Khalid45000]

Urgent !!!Pouvez vous activer ma ligne j’ai pas internet ni télé votre box ne fonctionne pas je l’ai branché depuis 2 jours ... aucun signal

[stephrem]

3976

[Khalid45000]

J’ai rien compris !

[Khalid45000]

Ce numéro fonctionne pas sur les offres internet ! Il fonctionne que pour les offres mobile

[Khalid45000]

Quelqu’un peux m’aider à Débloquer ma situation !!! Ou je vais simplement me rétracter car je commence à regretter d’avoir pris la box sosh même le 3976 ne fonctionnement même aucun conseiller ne décroche !!

[stephrem]

Il faut appeler le 3976 ou contacter le tchat

[Khalid45000]

Le 3976 ne fonctionne pas !! Le Tchat personne me répond depuis hier ! Pouvez vous me débloquer j’ai pris une offre internet j’ai branché ma box rien ne fonctionne

[Lecurieux]

la date d'activation est indiquée sur le suivi de commande et elle se fait sous 15 jours de la date de la commande. 

Vous serez informé par mail et par SMS dès que tout sera terminé.

[Khalid45000]

Il m’ont dis le 14 septembre mais le soucis free me dit que sosh a écraser la ligne donc je me retrouve sans télévision pendant une semaine pouvez vous raccourcir les délais d’activation !?

[Lecurieux]

Oui cela est tout à fait normal, les délais d'activation sont de 15 jours à compter de la date de la commande avec un peu de chance vous aurez vos services avant le 14 Septembre. 

vous serez informé par mail et par SMS dès son activation.