Livraison : ma carte SIM, mes équipements

CARTE SIM

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CARTE SIM

Comment obtenir la carte SIM de mon nouveau portable après déclaration de perte du précedent.? Comment, où, et à qui s'adresser ?

1 réponse

Bonsoir @CASHFEE

 

ll faut demander une autre Sim, en contactant un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis "Sim perdue" puis tu cliques sur la loupe

Puis tu sélectionnes "Déclarer la perte ou le vol d'un mobile"

Ensuite tu sélectionnes "Mobile"

Et enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre et tu sélectionnes "Chatter avec un conseiller"

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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