Carte sim perdu

[Céline!]

Bonjour, je suis client chez vous et je viens de perdre ma carte sim, et je ne peux pas me connecté sur mon espace client car j’ai oublier mon mot de passe, en cliquant sur mot de passe oublier , il vont envoyé un mot pass provisioir sur mon numéro, . Comment faire pouvez vous m’aide S’il vous plaît ou me contacter? 

[FatimaB · Accepted solution]

Bonjour @Céline!

Je vous propose mon aide pour la suspension de votre ligne.

Pour cela, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale, date de naissance.

Fatima

[stephrem]

Bonjour @Céline!


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