Carte sim

[savoie35]

Bonjour

J'ai acheter chez SOSH un nouveau téléphone qui m'a été livré le 27 avril . Normalement une nouvelle carte sim devait arriver sous 5 jours , je n'ai toujours rien reçu.

Je ne peux toujours pas me servir de mon nouvel appareil parce que mon ancienne carte est trop grande. Que faire ?

[JenniKa · Accepted solution]

Bonjour @savoie35 ,

Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Référence commande (commençant par X0/Y0),

- Adresse postale.

Bonne journée.

JenniKa