Code cocorico

[Chterimene]

Je viens de souscrire à une offre: 4,99€ pendant 1 an, puis 19,99€, avec le code Cocorico.

Je pense avoir tout fait correctement mais on ne sait Jamais.

Comment puis-je être cetaine de la reussite de la manip?

À aucun endroit sur les mails reçus je vois "montant facture 4, 99".

[RealionelB]

Bonjour;

Un bonjour et un merci peut-être, non ?

Si le code a été entré, c'est bon.

[Chterimene]

J'avais peu de réseau et si donc dû m'y prendre à plusieurs reprises alors je ne sais vraiment pas si j'ai remis cocorico à chaque fois.

Eta somme de 4,99 ne figure vraiment nulle part.
Je ne vois que "forfait à 19,99 - 15€ si code cocorico".

Rien ne dit que j'ai bien fait le code.

Y'a t il un numero à contacter non surtaxé?

[Chterimene]

J'avais peu de réseau et ai donc dû m'y prendre à plusieurs reprises alors je ne sais vraiment pas si j'ai remis cocorico à chaque fois.

Et la somme de 4,99 ne figure vraiment nulle part.
Je ne vois que "forfait à 19,99 - 15€ si code cocorico".

Rien ne dit que j'ai bien fait le code.

Y'a t il un numero à contacter non surtaxé?

[RealionelB · Accepted solution]

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@Chterimene@  a écrit :

Eta somme de 4,99 ne figure vraiment nulle part.
Je ne vois que "forfait à 19,99 - 15€ si code cocorico".

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Si vous avez la mention: forfait à 19,99 - 15€ cela montre que vous aurez la réduction.

[AlexandreK]

Bonjour @Chterimene,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- La référence de votre commande

AlexandreK

[Chterimene]

Bonjour RealionelB,

J'ai, depuis ma question, eu un conseiller.
Apparemment j'ai bien la réduction.

Merci

[RealionelB]

Mais de rien et bonne journée.

[AlexandreK]

Bonjour @Chterimene,

Merci du retour

Bonne journée,

AlexandreK