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Combien de temps pour une validation de commande?

kristooof
Sosheur

Bonjour, 

 

J'ai passé une précommande vendredi dernier d'un iPhone Xs max pour une livraison prévue vendredi 21 septembre;

 

dans la journée du 14 j'ai recu un mail me demandant des peices justificatives, que j'ai renvoyées vendredi soir via l'adresse mail habituelle, confirmée par echat;

 

Par aileurs je trouve cela étonnant d'avoir eu besoin de renvoyer toujours les mêmes pieces, même apres plusieurs comandes passés sur votre site, chose qui ne fait QUE rallonger les delais...

 

suite à cela j'ai bien recu un mail de confirmation automatique de réception des pieces.

 

Depuis ma commande est toujours "en cours de validation"...

 

et je m'inquiete de savoir si je vais bien recevoir ma commande à temps, ou bien si cela va durer quelques semaines comme l'ouverture de ma ligne sosh il y a quelques mois, ou comme certaines personnes que j'ai pu lire sur le forum...

 

Je vous remercie par avance pour toute réponse constructive que vous pourrez m'apporter

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