Commande forfait / mobile 4x

F91
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai commandé forfait+ mobile en 4x

J'ai payé la première échéance. J'ai reçu un mail avec un certains nombre de justificatifs à fournir, pas de problème. Par contre ma demande initial est un 4x et vous me demandez un chèque de 265 euros qui sera encaissé à la commande, ce qui ne correspond plus à ma demande.

2 solutions:

1- Vous acceptez ma demande initial, j'envoie tout les justificatifs mais pas de chèque. 

2 - Vous me remboursez la première échéance, j'annule l'achat pour le portable et je garde le forfait

Merci de me tenir informé rapidement

 

Cordialement

 

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