Forfait 40go avec le code CHICHI

[Celinoche01]

Bonjour,

j'ai souscript un forfait dit 9.99€ au lieu de 24.99€ pour 40Go

je ne comprend pas je de m'inscrire le 13/03 alors que le forfait CHICHI etait actif annoncé la fin le 23/03alors qu'il est repoussé au 6/04/2018

je viens de recevoir un mail m'annonçant une 24,99€ mais à aucun moment je ne trouve de reduction je voudrais savoir comment cela se fait.

merci de vos reponse

Cordielement

[labougeotte]

Bonjour @Celinoche01

Avez vous tapé le code promo chichi mois de la souscription ?

Sinon prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page.

[AlexandreK]

Bonjour @Celinoche01,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @Celinoche01,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[Celinoche01]

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire Chenevier Celine

- Adresse postale : 156 rue des frenes

- Numéro mobile 07 72 40 30 85
- Numéro client 1620648679

 question d'un precedant message : oui j'ai bien tapez le code CHICHI

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Celinoche01

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