Non reception de carte SIM

[#1]

Bonjour,

Suite a un changement d'opérateur, je n'ai pas recu de carte SIM Sosh. Je ne suis pas en mesure de me connecter à l'espace client pour effectuer une demande de renvoi car je ne recois pas les sms de confirmation. Quelles sont les solutions?

Merci

Olivier

[#2]

Bonjour @oricot,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de la commande

AlexandreK