On me demande 400€ de caution

[Mysstic]

Bonjour,
Voilà j'ai commandé hier le forfait a 4€99 qui pour le moment ce passait bien aujourd'hui je reçoit un mail en me disant qu'il faudra envoyé un chéque de 400€ qui sera prélevé non mais où va t-on.... Pourquoi demandé autant je suis pas en impayés je ne comprend pas .. Si c'est sa autant que je casse la commande directement je ne mettrais pas 400€ . comment faire pour résilier ?
Merci.
Cdlt

[stephrem]

Bonjour @Mysstic

Formulaire rétractation sosh

https://assistance.sosh.fr/formulaire-retractation?offre=mobile&motif=1