le 17-06-2018 19:43
Bonjour à vous,
Je viens de commander un forfait sosh à 24,99 mais j'ai oublié de taper le code COCORICO. Comment fait-on pour rectifier cela ?
je vous remercie d'avance,
Cordialement
Fred
le 17-06-2018 20:35
Bonsoir @fdenis
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h