QR Code pour esim non recu

Portanoo92
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

j’ai souscrit à l’offre sosh en ligne avec validation sera en ligne.

j’ai bien reçu les SMS de confirmation mais toujours pas de QR Code alors que la portabilite doit être réalisée dans 3 jours.

comment avoir mon QR Code ?

1 réponse1

Lebnet
Top Contributeur

Bonjour,

votre souscription date de quand ?

Il faut 72h ouvrées maximum pour recevoir le mail.

Avez-vous vérifié vos spams ?

---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !