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Résiliation

Bonjour j’aimerai savoir qui résilie notre ancien contrat on m’avais dit que sosh le ferais et que par la suite les ferais de résiliation serait remboursées jusqu’à 100€ mais là je reçois un message de mon ancien opérateur qui me dit ben pas être informé 😼
1 réponse1

En fait SOHS ne dit pas tout. si tu as fait une portabilité du numéro chez le nouvel operateur la résiliation est effective.

 

Si tu ne portes pas le numéro de l'ancien FAI vers le nouveau alors c'est à toit de le faire. J'en ai fait la dure expérience aujourd'hui. 

 

je suis passé chez SOSH depuis le 3 Sept et je me suis rendu compte que Bouygues n'avait rien reçu de SOSH car je n'ai pas porté le numéro.


Résultat je vais payer double ce mois ci car la prise en compte de la résiliation sera effective sous 10 jours. Attention si tu as souscrit l'offre la boite internet SOSH rembourse que 50 € c'est écrit en tout petit.

 

Un conseil appelle vite l'ancien FAI pour résilier