Rétractation Résiliation

[Karamell1987]

Bonjour,
J'ai effectué j'ai effectué une offre chez Sosh le 15 décembre cependant dans après effectué une vérification je me suis rendu compte que l'offre ne n'était pas adapté . Donc dans l'heure qui a suivi je me suis rétracter donc je ne comprends pas pourquoi actuellement je n'ai plus d'accès internet chez mon opérateur actuel.

[Ludivine_L]

Bonjour @Karamell1987 ,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro de commande concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.

Ludivine