le 15-09-2025 19:57
Bonjour je suis navré de vous annonce que je n’es pas reçu mon colis au point relais alors que j’ai reçu un message me disant aller chercher mon colis au point relais donc j’ai été et le point relais à appeler pickup pour informer que le point relais n’a pas reçu mon téléphone portable donc il m’on dis appeller le site où j’ai acheté le portable donc j’appelle sosh puis sosh à fait une remonté et me dis à attendre 72h pour recevoir le portable au point relais donc je suis parti tout les jours voir le point relais pour récupérer le téléphone et toujours rien arrivé donc72h après je rappelle sosh et il me dise attends 5 jours donc je vais tout les jours voir le point relais et toujours rien arrivé pouvez-vous m’aider à régler mon problème car c’est un gros problème pour moi car j’ai payé et toujours rien reçu pouvez-vous régler le problème svp merci