Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Conseiller injoignable

Bonjour,Il m'est, à ce jour, impossible de contacter un conseiller. Après plusieurs heures d'attente via le chat, mon message est pourtant notifié comme lu, mais je n'ai reçu aucune réponse.Je souhaite effectuer une demande concernant ma souscription...

Résolu! Rétractation offre Fibre

Bonjour,Quelle est la procédure pour me rétracter sur une offre fibre Sosh contracté le 22/11/2024 (donc il y a 5 jours). Les conseillers en ligne me donne des dates de RDV avec une "cellule dédiée" APRES la date d'activation des services (à savoir.....

Résolu! Parcours du combattant rétractation Boîte Sosh !!

Je suis actuellement en "contact" avec mon 2ème conseiller Sosh pour une rétractation.Apparemment je suis sur une voie de garage, j'entame ma 2ème heure.C'est un carnage, voici son dernier message :MélanieNous allons faire le point ensemble20/11/2024...

Résolu! Colis perdu Chronopost

Bonjour à tous, J'ai commandé un iphone XR le 24/10/18, livraison prévue le 26/10/18 par Chronopost.Le camion n'a jamais livré au point relais et depuis mon colis est en "perte de traçabilité".J'ai contacté le service client Sosh le 27/10/18 qui m'a ...