Souscription un forfait 24,99 plus code yo

[Malicia06]

Je viens de souscrire un forfait à 24 99 avec le code yo et j'ai toute les info sur l'identité et une confirmation de l'envoie de la carte sims et j'ai reçu un mail où il demandait un chèque de caution à 400 € je comprends pas pourquoi quelqu'un peut m'expliquer s'il vous plaît merci

[Whipl_]

Bonjour,

Le plus souvent, le chèque de caution de 400€ est demandé devant un impayé auprès d'Orange ou d'un autre opérateur de téléphonie mobile qui vous aurait inscrit au fichier PREVENTEL.

Seul l'opérateur vous ayant inscrit peut vous retirer de cette liste, il faut donc vous tourner vers son service client pour régler le litige.

Est-ce votre cas ?