Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Mon téléphone a été volé. J'ai fait bloquer la sim, j'en ai commandé une nouvelle, mais impossible de l'activer. De plus, ayant un autre telephone chez sosh avec un petit forfait, j'ai compensé sans le savoir, je me retrouve avec 18o euros de hors fo...
Bonjour, je devais recevoir ma carte sim ce jour dans un point relais, je m'y suis rendue et là, le magasin est fermé jusqu'au 27/02/2018.je souhaiterais savoir comment modifier le point relais, chronopost m'annonce une nouvelle livraison demain, mai...
Comme beaucoup d"entre-vous , Je n'ai pas réussi à trouver la facture ( avec le code confidentiel à 4 chiffres )J'ai trouvé la justification d'achat ( sans le code 4 chiffres )Quand on chat avec sosh , ils court-circuitent le problème en proposant d...
Je viens de recevoir mon téléphone commandé sur la boutique en ligne soh, mais a ma grande surprise il y a aussi une carte sim alors que je n'en souhaitais pas de nouvelle. Dois-je le signaler et la renvoyer? L'activer?Laquelle dois-je utiliser? sach...
Bonjour, Serait il possible de récupérer le Justificatif d'achat du mobile acheté lors de la sourcription de mon forfait (Date de la commande : 28/11/2017 15:48). Désolé de recréer un sujet pour ce problème mais impossible de contacter un conseiller ...
