Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Bonjour

Mon fils vient de migrer sur sosh internet + mobile ! Le problème est que nous n'avons pas reçu le courrier pour l'identifiant et mot de passe. J'ai retrouvé l'ident mais du coup il me manque et je ne sais pas comment faire... Quelqu'un a une idée ? ...

pièces jointes absentes avec les courriers papiers

Bonjour,Aujourd'hui j'ai reçu les courriers papiers devant contenir le contrat , les informations personnelles ainsi que les conditions d'abonnement . Malheureusement aucune de ces pièces ne sont jointes aux courriers. Il y a donc impossibilité de co...

Décodeur TV sans image et impossible à réinitialiser

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que mon décodeur TV est en panne : il présente sur fond blanc puis noir le logo Orange mais n'affiche aucune autre image et s'éteint tout seul au bout de quelques minutes. J'ai suivi le tutoriel proposé par l'assist...

commande nouvelle carte SIM, le code de confirmation n'arrive jamais

Bonjour, ayant récemment acheté un smartphone, je suis obligé de commander une nouvelle carte SIM. Mon précédent téléphone étant vraiment trop vieux. Je vais donc dans espace client / équipement / et je suis la procédure. Au moment de confirmer je do...