Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Bonjour, je n’ai pas reçu de courrier avec mes identifiant et ne peu donc accéder au compte client .sachant que l’adresse postale ne correspond pas à l’adresse de la ligne, c’est le chat qui ce mort la queue
Bonjour je n'ai toujours pas été remboursé de la promotion CLOCHE dont je devais bénéficier en m'abonnant à SOSH.
J'ai évoqué le problème par chat le 2 février avec Jennifer et nous sommes le 3 septembre et je suis toujours facturé plein tarif à 24.9...
j'ai changer mon forfait Soch mobile + livebox, j'ai bien recu le nouveau contra 'Boite Soch' avec ses tarif, non ancien contrat apparait toujour avec son ancien tarif, v'a il evuluer vers un forfai mobile simple a 4,99 ?Merci
BonjourSa fait mtn une semaine que j’ai passer commande d’un nouveau forfait et d’un téléphone. J’ai dû envoyer les documents complémentaires par courrier et depuis plus rien.J’ai donc contacté un conseiller par chat et là on me dit que le traitement...
