Bonjour,
J'ai receptionné hier par courrier les documents contractuels à retourner signé.
Dans la liste des documents je suis sensé receptionner un document avec des informations personnelles me permettant de me connecter. Hors je n'ai rien de tout cela parmi les 3 lettres reçues. autant dire que sans ce courrier/infos je ne suis pas prêt de confirmer ma souscription, mais plutot à me rétracter....
D'où quelques questions :
Combien de courrier reçoit-on habituellement ?
Quelqu'un peut-il me confirmer que ces informations arrivent dans une 4eme lettre ?
Ce courrier contient-il les informations pour avoir accès à la messagerie orange ? (apparement les documents contractuels ont été envoyés à une adresse mail Orange dont je ne connais pas le mot de passe et impossible de réinitialiser celui-ci...
Merci d'avance pour vos réponses.
