Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Problème échange décodeur TV

Bonjour, Lors de ma migration d'orange vers Sosh, je devais effectuer un échange de mon ancien decodeur tv pour un décodeur TV Livebox Play. J'ai refusé la reception en point relais car j'ai recu un decodeur HD90. Pouvez-vous faire le necessaire pour...

Commande en ligne et pièces justificatives

Bonjour,Lors de ma commande de ligne mobile pour ma fille,N° X018271742 on me demande de retourner par courrier postalces pièces justificatives- Nouveau mandat SEPA complété et signé- Photocopie d'un justificatif de domicile- Photocopie de votre pièc...

Rétractation non prise en compte

Bonjour,Le 10 /08 j'ai passé commande d'un forfait SOSH sans engagement avec une demande de portabilité (client Bouygues) en date du 22/08. Le 16/08 je reçois ma carte SIM, un ami présent chez moi s'étonne de mon choix suite au défaut de couverture r...

Commande validée mais aucun mail de confirmation reçu

Bonjour à tous : Je viens de passer commande sur le site SOSH du forfait à 24.99€ avec code promo "YO".La commande s'est bien déroulée et j'ai payé 5€ en CB la carte sim triple découpe.En revanche, aucun mail de confirmation reçu- Ni dans les SPAMS- ...