Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Bonjour, J'ai souscrit un forfait avec telephone et demande de portabilité. Telephone recu mais pas la carte SIM, et la portabilité sera effective demain à partr de 15h. Que faire ?
Bonsoir, suite à la perte de ma carte sim j'ai commandé une nouvelle carte sim vendredi dernier (le 26/01/18) et j'ai bien reçu le mail de confirmation d'envoi avec le numéro de suivi qui indique que la lettre a été livrée depuis le 31/01 mais je n'a...
Bonjour ,Suite à dysfonctionnement une nouvelle carte SIM devait m'arriver dans les 5 jours , donc pour le 16 janvier selon mes calculs.Aujourdh'ui le 20.1.2018, elle n'est pas arrivée à l'adresse d'envoi que j'indiquai lors de notre échange.Que dite...
J'ai commandé un mobil chez sosh(nokia qi est en promotion). J'ai bien reçu le mobil, mais j'ai aussi recu une carte sim avec, alors que je ne l'ai pas commandé. Je suis client sosh. Si quelqu'un peut m'expliquer comment résoudreou le service client ...
