Livraison : ma carte SIM, mes équipements

carte sim sosh non reçue, que faire ?

reçu e-mail de SOSH indiquant expédition de la carte SIM le 5 février 2018.suivi commande SOSH indiquant "livraison en cours".suivi livraison Chronopost indiquant "non encore pris en charge par Chronopost" !nous sommes le 8 février, rien ne bouge, qu...

Retard livraison mobile

Bonjour, Je vous contacte car j'ai commandé un mobile (Huawei P8 lite) le 29 janvier à retirer en point-relai par Chronopost, j'ai ensuite reçu une confirmation d'expédition par mail le 31 janvier. La livraison était prévue pour le 03 janvier, or je ...

Dernière Relance avant résiliation?

Bonjour, J'ai recu aujourd'hui un mail de relance me demandant l'envoi des documents justificatifs : contrat, RIB etc pour finaliser le dossier.Mais j'ai envoyé les documents par la poste il y a deux semaines.Que dois je faire.Pourquoi je recois cett...

Attente box

Bonjour Depuis début Janvier j'ai fais évoluer mon forfait mobile à mobile + boxSur l'appli le changement est effectué, ce mois ci j'ai payé ce nouveau forfait mais je n'ai toujours pas reçu la box et celle ci n'est même pas en attente de commande.C...