Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Suivi commande/Envoi de documents justificatifs

Bonjour, Pour mon suivi de commande puis-je vous communiquer par email les documents suivant : Nouveau mandat SEPA complété et signéPhotocopie d'un justificatif de domicilePhotocopie de votre pièce d'identitéRelevé d'identité bancaire domicilié en Fr...

Résolu! Confirmation de commande

Bonjour j’ai souscrit à la boîte internet il y a 1 semaine maintenant et je n’ai tjs pas eu de confirmation (ni mail ni sms). Comment être sûr de la bonne prise en compte de ma souscription ? Merci

Débité mais pas de téléphone entre mes mains ...

Bonjour à tous, J'ai commandé un nouvel iPhone en rejoignant Sosh le 19 septembre.Le colis est arrivé trop tard pour que je le récupère en point relais avant mes vacances. Le délai d'instance en point relais étant trop court pour que je récupère mon ...

Mise en demeure alors que restitution du matériel déjà effectuée

Bonjour à tous, Comme beaucoup avant moi, je viens de recevoir un courrier de mise en demeure concernant la restitution des box internet et fibre, alors que c'est chose faite depuis une dizaine de jours... Le suivi chronopost du colis l'indique pourt...

validation carte d'identité

bonjour, je voudrais souscrire à un nouveau contrat sosh mais j'ai une carte d'identité nouvelle version donc je ne trouve pas les 13 chiffres/lettres et les 7 chiffres demandés sur ma carte. Où puis je les trouver? je n'ai pas de passeport non plus ...