Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Vol de colis

Bonjour, J’ai commandé un iPhone 14 le 15/12/2022 qui a été soit disant retiré par une autre personne que moi en point relais. Je ne parviens pas à avoir une réponse du conseillé Sosh pour savoir ce que me propose Orange dans ce cas-là (malgré mes re...

Prélèvement orange lease

Bonjour, J'ai acheté un nouveau téléphone, paiement en 4X.Lors de ma commande j'ai bien pris conscience que je devais renvoyer le contrat lease ainsi que les documents demandés. Quels sont ces documents ? Ou dois-je le renvoyer ? Rien n'est clair. Pa...

Colis renvoyé

Bonjourn Mon colis contenant ma livebox a été renvoyé à l'expéditeur il y a deux semaines. A qui puis-je communiquer mes coordonnées pour pouvoir être livré à nouveau ? Bien cordialement ,

matériel télévision

BonjourSuite a un démarchage téléphonique je me suis abonnée a sosh pour internet,fixe télévision option fibre que j'avais déjà.Or il s'avère que je n'ai pas reçu le décodeur tv lié a mon abonnement et que l installateur a fait remonter l info le jou...