Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Commande iPhone 12 pro

Bonjour,j'ai commandé l'iPhone 12 pro, la livraison était prévu hier le 21/10.je n'est pas reçu le colis et le suivi n'est pas actualisé, impossible d'avoir une information claire au près de vos services.Pouvez vous me communiquer un délai svp (un vr...

Mandat de prélèvement SEPA non reçu par mail suite à ma souscription SOSH Mobile

Bonjour, je n'ai pas reçu le mandat de prévèlement SEPA par mail suite à ma souscription à SOSH mobile, que l'on me demande d'envoyer par courrier afin que ma commande soit validée...Merci d'avance

Résolu! Retour prêt impossible cause confinement.

Bonjour, Mon portable de prêt doit être rendu fin de semaine. Confinement oblige, je ne suis pas à mon domicile et ne peux rendre tous les éléments du prêt. J'ai contacté le service client via tchat pour une prolongation du prêt, celui ci me demande ...

Précommande / Commande iPhone 12 Pro Max : Documents à validé

Bonjour, je me permet de vous joindre aujourd’hui car en effet, j’ai un soucis. Le 08 novembre j’ai effectué une commande sur votre site pour un iPhone 12 Pro Max (numéro de commande : X026373985). Je tiens avant tout à préciser que j'étais déjà c...

Mandat SEPA pour valider la commande

Bonjour,J'ai commandé le nouvel iPhone 12 Pro Max (paiement en 4 fois) avec un forfait. Il est demandé pour valider la commande d'envoyer une copie de pièce d'identité et le mandat SEPA signé. Or je n'ai pas reçu le mandat SEPA, malgré que j'avais bi...