Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Ma Airbox + multi SIM non reçues mais facturées

Bonjour j'ai commandé l'offre Airbox et multi SIM le mercredi 17/11 et je n'ai toujours rien reçu alors que c'était censé arriver en moins 7 jours. J'ai bien reçu le mail de confirmation de ma commande.On m'indique dans ce mail, que j'aurai un code ...

Commande qui n'apparaît pas dans le suivi

Bonjour,J'ai acheté un téléphone hier via le site de sosh mais je n'ai reçu aucune confirmation et rien n'apparaît dans le suivi de commande.Comment être sûr que la commande a été prise en compte ou alors qu'elle a échoué ?Je ne voudrais pas faire un...

suivi de commande et validation

Bonjour, sincerement je suis deçu du service clients a travers le chat qui me donne pas de reponse claire par rapport a ma commande.Ils trouvent le moyen de me dire que j'ai pas envoyé les documents alors que je les ai envoyés y'a 5 jours en plus qua...

Résolu! commande - documents envoyés mais toujours en attente de traitement

bonjour,j'ai passé commande chez sosh un IPhone 13 Pro cela va faire 15 jours on m'a demandé des documents que j'ai envoyés le jour même, je voudrais savoir quand on va me livrer mon téléphone. Merci de votre compréhension.