Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Couverture 4G défaillante

BonjourEn 2016 arrivant à Pressiat dans l'Ain je constatais l'absence de réseau Orange (téléphone très difficile à utiliser et 4G impossible)En 2020 je consulte la carte de couverture réseau et je vois que Orange est officiellement présent sur la mai...

Résolu! Souscription eSim par erreur

Bonjour,J'ai souscrit un forfait esim le 24/06 je me suis rendu compte quelques minutes après que mon iphone x n'était pas compatible, j'ai donc fait une rétractation juste après.Le 26 j'ai recontacté à deux reprise un conseiller, une première fois p...

Reception carte multisim

Bonjour,J'ai commandé l'option multisim le 03/06/21 et je ne l'ai toujours pas reçue malgré le prélèvement qur la facture. Aucun mail reçu et aucun numéro de suivi de commande. 2 réclamations par tchats. Toujours rien à ce jour.Merci

Carte sim non reçue

Bonjour, j'ai souscrit à l'option multi sim le 20 juin. A ce jour je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayé de contacter le service client via le fil de discussion mais je n'ai aucune réponse. Sur le suivi courrier la carte sim aurait dû être livrée le...