Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Je n’ai pas reçu ma carte SIM

Bonjour, j'ai commandé 2 cartes SIM et une box Sosh le dimanche 15 mars 2020.a ce jour, il me manque une carte SIM que je n'ai pas reçu (le reste a été reçu).De plus, la carte SIM de mon mari que j'ai reçu ne fonctionne pas, serait-il possible d'avo...

Service client catastrophique

Bonjour, cela fait prés de 2 mois que je ne peux plus utiliser ma ligne Sosh. J'ai perdu ma puce en voulant l'insérer dans un nouveau téléphone. J'ai fais la demande d'une nouvelle sim en bloquant la ligne. Et jusqu'à ce jour je n'ai jamais reçu cet...

commande boitier ONT bloquée

Bonjour, J'ai demandé il y a 1 mois un boitier ONT afin de pouvoir déplacer la livebox dans la pièce de mon choix (le boitier fibre arrive dans le tableau electrique de mon appartement...). Après 4 sessions de tchat de plus d'1 heure, il semble qu...

Portabilité et confinement

BonjourJe souhaite changer de FAI et venir chez SOSH.Etants donnés les problèmes de livraison actuels, (le facteur ne passe plus chez nous et les points relais sont fermés), j'aurai voulu savoir si:-le matériel est livré par transporteur à domicile.-...

Carte sim défectueuse

Bonjour, Ma carte sim est défectueuse, elle ne fonctionne plus dans aucun portable. J’essaie de commander une nouvelle carte sim sauf que en la commandant, on me demande un code qui est envoyé sur mon numéro auquel je n’ai plus accès puisque ma cart...