Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour j'ai commandé un forfait Sophie il y a plus d'un mois je n'ai jamais reçu ma carte sim et pourtant je suis facturé impossible de commander une nouvelle carte SIM donc c'est un forfait utilisable
Bonjour à tous, J'ai soucris mon contrat le 18/05/2020(série limité 14,99e/mois sans engagement) et j'ai bien reçus le mail "Suivi de votre commande Sosh" qui résume l'accès du suivi de ma commande. J'ai reçus ma carte sim à ce jour, cependant je n'a...
Bonjour, J'avais une livebox 4 avec ADSL, j’ai commandé la fibre donc une livebox 5 mais la fibre n’était pas reliée à mon appartement donc je n’ai jamais pu brancher cette livebox 5. Depuis j’ai déménagé, donc résilié mon offre. J’ai renvoyé mes deu...
Bonjour, Je me suis inscrit pour un nouvel abonnement le 6 mars, le lendemain le rdv d'installation a été déplacé du 12 mars au 8 avril, avec explication par téléphone "travaux en cours". Ce soir du 25 mars l'ancien opérateur a coupé mon accès intern...
bonjour, en abonnant mon conjoint je me suis trompé sur son adresse , comment faire ?
