Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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j'ai demandé la reprise de mon ancien téléphone lors de la commande de mon nouveau et je n'ai pas reçu le lien pour pouvoir l'enregistrer
[EDIT : [@audrey2a1] post déplacé dans la salle adéquate].
Bonjour,Ma commande de téléphone a été validée le 23/02 et devait être livrée aujourd'hui mais ma commande est toujours en cours de préparation. Savez vous quel délai de préparation il y a sur les commandes ? Car rien n'est indiqué sur mon suivi.Bonn...
Bonjour,Après avoir discuté avec plusieurs conseillers je me décide à passer ici car on frôle l’incompétence.Je résume mon problème:Le 23 janvier je souscris à une offre fibre sosh avec portabilité au 14/02 au tarif de 24.99€ et frais de mise en serv...
Bonjour , j’ai commandé un téléphone le 22/02/2026, avec l’avantage du crédit à taux 0% avec Cetelem , partenaire de sosh. Jusqu’à la tout va bien , le crédit est accepté, je fourni la carte d’identité comme pièces justificatives , le délais de livra...
