Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour, Je voudrais me rétracter suite à une demande Box Sosh Fibre effectuée hier le 8 juin 2024 ; j'ai bien trouvé le formulaire de rétraction sur le site mais comment l'envoyer en ligne. au niveau du suivi de commande, je ne vois pas la possibili...
Bonjour,ma compagne est nouvelle cliente sosh mais n’a pas reçue sa esim par mail. Il y avait une erreur dans la saisie de l’adresse e-mail sur son espace client (c’est de notre faute, adresse e-mail corrigée depuis). Est il possible de nous renvoyer...
Bonjour, Abonné Sosh depuis des années sur une box Sosh ADSL, je me suis décidé à passer à la fibre suite à sa disponibilité dans mon village.Rendez-vous ce jour avec arrivée du technicien prévu entre 8h et 11h.Je reçois un appel à 9h10 d'une personn...
Bonjour, Le 2 juin, j’ai effectué une portabilité de mon numéro vers Sosh. Toutefois, j’ai décidé de me rétracter le même jour par crainte que la date de portabilité, fixée au 13 juin, ne soit pas respectée, tout en envisageant de reprendre la procéd...
Bonjour à tous, Pour une raison que j’ignore, je n’ai jamais reçu ma carte Sim (retournée à l’expéditeur), ma portabilité va avoir lieu dans deux jours, visiblement personne ne veut me réexpédier de carte SIM avant le jour de la portabilité (sans rai...
