Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Création mot de passe espace client

Bonjour, Suite à la création de mon login client après commande, j'ai voulu réinitialiser mon mdp, amsi je ne reçois pas le sms. Ma commande date du 15/03/19. Y'a t'il un délai pour la création de son espace client (validation de la commande? Car je ...

Résolu! RETRACTATION

Bonjour, Le 18/11/2018, j'ai souscrit 3 forfait SOSH Mobile pour les membres de ma famille parce que Free n'avait pas fait d'offre promotionnelle et que les 3 forfaits allaient passer de 0,99€ à 19,99€.Le 20/11/2018, Free nous a fait une offre à 9,9...

Résolu! Envois d'ancien équipement

Bonjour ayant souscrit à la box sosh très récemment j'aurai voulue savoir comment se passe l'envoie de mes anciens équipements chez free ? Merci

Livraison box

Bonjour je devais recevoir ma box vendredi dernier mais je n’ai rien. Le technicien doit venir mercredi mais je n’ai pas là box.comment faire ? Comment contacte-t’on Sosh ?merci

Mauvais forfait activé

J'ai souscrit le 03/12/18 à l'offre à 9,99 euros en promo au lieu de 24,99 euros de 50 Go pendant 1 an. Le forfait activé ne correspond pas à ma demande car c'est celui à 9,99 euros de 100 mo qui a été activé. Comment faire rectifier cette erreur ? M...