Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Pas de nouvelles Livraison + Contrat Sosh

Bonjour, J’ai souscrit à un abonnement Sosh (boîte internet + TV) le 10 décembre dernier. Dans un mail récapitulatif, il est marqué que je dois recevoir tout le matériel (Boîte Sosh Fibre + Décodeur TV) à partir du 14 décembre. Il est également menti...

Rétractation pas faites

BonjourMa demande de rétractation est toujours pas pris en compte est ce normal depuis le 02 décembre

Attente de justificatifs

Bonjour, j’ai changé de forfait, ma commande a été validé, on m’a demandé d’envoyer des justificatifs, j’ai tout envoyé, et cela fais trois semaine que j’ai rien reçu, sur « suivi de commande » on me demande toujours les justificatifs.Merci beaucoup

Carte sim défectueuse première activation

Bonjour, Je viens de recevoir ma carte sim et ai effectué la portabilité de ma ligne. Malheureusement la carte sim reçue est défectueuse : elle n'est reconnue dans aucun téléphone. Je ne peux donc:- Ni utiliser mon téléphone pour appeler ou internet-...

Pas de Carte Sim

Bonjour;Cela fait 1 mois que j'attends une nouvelle carte Sim (envoi fait le 23 novembre dernier), malgré 5 demandes auprès de l'assistance chat je n'ai toujours rien.Cela est-il monnaie courante ou juste du foutage de gueules ?Cordialement;