Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

FORFAIT + TELEPHONE

Bonjour, j'ai commandé un forfait et un téléphone, j'ai eu la validation le 13/10/2023 et devais avoir l'activation des services et options le 16/10/2023 sauf que ma commande est toujours en cours de préparation, pourrais je savoir ou en est ma comma...

Résolu! Retéléchargement Esim sur Pixel 6

Bonjour,J'avais ma E-sim activée sur mon S22 Ultra.J'ai souhaité l'installer sur mon Pixel 6 mais impossible d'effectuer cette opération car "l'e-sim est déjà utilisée sur un autre appareil".J'ai donc supprimé ma E-sim du Samsung (grosse erreur) mais...

Commande Livebox retournée à entrepôt sans notification

Bonjour à tous, Je viens de déménager dans un nouvel appartement et commander un Livebox était parmi les premières choses que j'ai faites.Cependant, je n'étais jamais notifié à l'arrivée de mon Livebox au point relais et je viens d'apprendre qu'il es...

En attente validation commande et livraison carte SIM, comment contacter SOSH pour avoir des infos ?

Bonjour,Nous avons passé commande pour 4 cartes SIM chez SOSH mais il manquait des éléments déclaratifs (RIB, carte d'identité, justif domicile).Je les ai transmis lundi soir mais j'aimerais pouvoir les contacter pour savoir s'ils ont bien été pris e...

Débité deux fois de la carte SIM

Hello,Je viens de souscrire un forfait mobile. J'avais à régler 10 € pour la carter SIM.Ce montant a été débité deux fois sur mon compte. Je ne sais pas comment faire pour être remboursé.J'ai tenté le formulaire de réclamation, mais le numéro client ...