Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Retour équipement/boite livebox confinement

Bonjour, En ce temps de confinement, j'ai rendu mon appartement et donc résilié mon abonnement à la box Sosh qui prendra effet le 23/04/2020. Cependant un mail m'a été parvenu en me disant que je devais restituer tout l'équipement avant le 23/05/2020...

Commande de téléphone - comment fonctionne la livraison pendant le confinement ?

Bonjour,Je dois changer mon téléphone et suis intéressée par la commande d'un téléphone sur le site de Sosh. J'ai peur de ne jamais recevoir le téléphone s'il n'y a pas de remise sous signature. Est ce que vous savez comment sont gérées les livraison...

Renvoi ancien matériel

Bonjour, Suite à un déménagement on m'a envoyé un nouveau boitier fibre, j'ai encore mon ancien boitier fibre, est-ce que vous pouvez me dire ce que je dois en faire ?Et si je dois le renvoyer, à quelle adresse ? Bien à vous

Lettre suivie carte sim

Bonjour,J'ai commandé une nouvelle carte Sim envoyée il y a une semaine. Le lien de suivi dans l'espace client m'indique qu'elle est toujours dans le département 77 depuis le 20 mars.Le n° noté dans mon espace client ne fonctionne pas sur le site de...