Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Changement d’adresse de livraison

Bonsoir, j'ai commandé un téléphone reconditionne et je me rends compte qu'il va arriver plus tard que prévu et je serai en vacances. Est-il possible de modifier l'adresse de livraison pour le recevoir directement sur mon lieu de vacances ? merci pou...

Commande téléphone

Bonjour, j'ai commandé un téléphone hier sur le site et j'aimerais savoir si la demande a bien été prise en compte. J'ai reçu le sms pour valider le paiement et que ma demande a été prise en compte mais ensuite aucun mail de confirmation et rien dans...

Annulation commande carte sim

Bonjour,Je viens de commander une nouvelle carte sim suite a la perte de mon telephone que quelqu'un vient de retrouver.Comment dois-je faire pour annuler ma commande?

Colis perdu Chronopost

Bonjour,Ayant déjà un forfait sosh, j’ai voulu changer de téléphone portable en achetant un Iphone 11. Je n’ai rencontré aucun souci lors de la commande cependant une fois le colis arrivé en point relais, ce dernier ne s’y trouvait pas. Le commerçant...