Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Tegarder la tele par la box

Comment changer de box pour avoir la TV ?

Résolu! Contrat non reçu

Bonjour,Je me suis inscrit au offre d'internet au 01 septembre 2018, j'ai reçu bien les informations pour m'identifier sur l'espace client, le mandat pour le prélèvement mais je n'ai toujours reçu le contrat. Pourriez vous me le renvoyer svp ?Bonne s...

Suivi de commande, pas de numéro de tracking

Bonjour, Le 18/09 matin, j'ai effectué une demande de renvoi de ma box en point relais via l'e-chat Sosh. En effet ma box n'avait pas pu être livrée (nouveau client) et avait donc été renvoyé à Sosh (j'ai donc demandé que l'on me la renvoie). Cependa...

Commande boite prise en compte en non reçue

Bonsoir,Souscrit forfait le 5 septembre, boite Sosh fibre non reçue à ce jour.Et bien sûr echat indisponible entre 120 et 150 personnes dans la file d'attente.Hey les gars, be commercialisez pas un produit si vous n'êtes pas sûr de tenir vos engageme...

Rétractation forfait mobile

Bonjour,Je souhaite annuler ma commande n° X018518312 car je me suis trompé.J’ai fait une demande de rétractation cependant je viens de recevoir un mail me disant que ma commande a été expédie.Serait il possible de m’’éclairer ?Merci