Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande en attente

BonjourAlors que j'ai fourni tous les justificatifs en ligne pour souscrire à une offre mobile.J'ai reçu un mail me demandant les documents par courrier.Dans la précipitation j'ai fait un envoi (timbre vert)en oubliant le rib. J'ai donc fait un 2e en...

Commande annulée?

Bonjour, j'ai commandé une ligne ( avec portabilité) le Jeudi 22 Novembre, le 23 Novembre des documents me sont demandés que j'envoi le jour même par courrier et aujourd'hui le 29 Novembre je recois un mail commande annulée....car vous ne nous avez p...

mobile livré mais retiré à temps

bonjour,le mobile commandé a été livré le 21/11 en point relais avec un délai de 8 jours pour le récupérer.Quand j'ai voulu le récupérer le 8ème jour (le 28/11), la personne du point relais m'a informé avoir retourné le mobile le 26/11 sur demande de...

Résolu! je me suis trompé d'adresse email lors de ma souscription à un forfait mobile sosh

Bonjour, J'ai fait une erreur dans mon adresse mail lors de ma souscription à un forfait mobile Sosh. Du coup je ne peux pas accéder à mon espace client vu que je n'ai pas reçu de confirmation par email. Comment faire pour corriger mon adresse mail ...