Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

PROMO qui n'a pas fonctionnée

Bonjour, Je viens de souscrire à votre offre mobile ILLIMITE 50 GO à 24,99 euros. J'ai souscris car promo forfait à 9,99 euros pendant 12 mois. Sur mon recapitulatif de commande il est indiqué: prochain prélevement à 24,99 euros ET NON 9,99 EUROS MER...

J'aimerai annuler ma commande

Bonjour, je viens d'effectuer un changement de forfait mais ce n'est pas ce que je voulais faire!Est-il possible d'annuler, parce que j'aimerai une nouvelle puce en changeant de forfait, et pas seulement changer le forfait. Merci par avance,j'ai eff...

Etat de ma commande de téléphonée portable

Bonjour , Je suis sans nouvelle de ma commande de téléphone portable. la commande date du 23/08/18 . J'ai renvoyé des pieces justificatives le 29/08/18. Le statut de la commande est encours de validation ... la date de livraison indique le 28/08/2018...

Sim et numéro

Bonjour,J'ai acheté un abonnement sosh pour mon fils mais je n'ai toujours pas reçu sa carte sim ni le mail avec son numéro. Le prélèvement de 5 euros pour la carte sim a bien été effectué mais toujours aucune nouvelle. J'ai envoyé le mandat sepa et ...

Réception carte SIM

Bonjour,aprés plusieurs conversations avec des "conseillers" je viens ici pour avoir de l'aide, ca fais deux semaines que je suis dans l'attente d'une nouvelle carte SIM et toujours pas de nouvelles, les conseillers me certifient qu'elle est arriver ...