Livraison : ma carte SIM, mes équipements

[Topic Unique] iPhone 14 : précommandes, livraisons, premières impressions

Bonjour à toutes et tous, Le coup d'envoi des précommandes des iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max a eu lieu le 9 septembre 2022 à 14h. N'hésitez pas à poser vos questions et partager vos impressions sous ce message ! Pour tout savoir sur ce...

Rétractation suite à demande abonnement

J’ai souscrit une offre le 01/09 mais la promo n’a pas été appliquée. J’ai demandé la rétractation de mon offre à deux reprise le jour même et celle ci n’a pas été prise en compte. J’ai reçu ma puce et été débité de 5€. D’autre part j’ai reçu un mess...

Nouveau client j’ai passé commande pour deux forfait mobile je souhaiterai changer de forfait ?

Suite à erreur je souhaite changer de forfait

carte sim renvoyé a l'expéditeur

Bonjour, ma carte sim devait arriver le 3 septembre 2018 mais elle a été renvoyé à l'expéditeur. Comment puis-je procéder à sa récupération ? Merci

Annulation d'une commande

Bonjour, J'ai commandé hier un forfait sur votre site. Maintenant ma commande est en cours de traitement d'après les imformations dans la rubrique suivi de commande. Mais j'ai changé d'idée. Pourriez-vous annuler ma commande avant de m'envoyer la ca...

Faux Forfait

Bonjour J´ai commander un nouveau forfait mobile par internet. Mais je voulais le forfait pour 19,99€ (et le Code Yo)J´ai recu le SIM et aussi tous les document. Mais maintenent je vu que c´est le forfait pour 24,99 €!!!Comment peut je change ce forf...