Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte sim non reçue

Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement mobile vendredi dernier, le lendemain j'ai envoyé les pièces justificatives (soit il y a 5 jours). Dans le suivi de la commande c'est toujours " en attente des pièces justificatives".... On nous promet une cart...

Orange tarde ou ne veut pas me rembourser! [Résolu]

Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un iPhone 7 Plus le 25/09/2018 mais n'étant pas satisfait je l'ai renvoyé comme le prévoi mon droit de rétractation sous 21 jours.Il est parti le 1/10/2018 et est arrivé le 2/10/2018.J'ai attendu les 14 jours prévus...

Information abonnement

Bonjour.Je n ai pas reçu les "informations importantes"suite au nouvel abonnement souscrit.Ce qui fait que je n ai pas mon numéro client .Par contre mobile et carte sim reçus.Comment faire?Merci pour vos réponses

validation commande

Bonjour , J'ai passé une commande depuis le 16 octobre et bein évidement j'ai envoyé les justificatives le lendemain par voie postale . mais aujourdhui on est le 05 novembre et toujours pas de réponse .j'ai aussi envoyé les justificatives par mail ...