Livraison : ma carte SIM, mes équipements

[Topic Unique] iPhone 14 : précommandes, livraisons, premières impressions

Bonjour à toutes et tous, Le coup d'envoi des précommandes des iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max a eu lieu le 9 septembre 2022 à 14h. N'hésitez pas à poser vos questions et partager vos impressions sous ce message ! Pour tout savoir sur ce...

SEPA

Bonjour,J'ai souscrit à un forfait 20Go hier et je n'ai pas reçu le mandat de prélèvement SEPA par mail comme indiqué. Comment le trouver pour l'envoyer ? Puis-je le faire en ligne ?

Retractation box internet

Bonjour,Je souhaiterai faire une rétractation pour la commande d'une offre internet que j'ai fait il y a environ 1h, je n'arrive à joindre personne... comment faire, c'est urgent!Merci d'avance!

Achat téléphone

Bonjourj’ai effectué une commande d’un téléphone le 25 août , mon compte a été débité mais je n’ai jamais reçu de confirmation de commande. J’ai donc à nouveau effectué mon achat ce jours le 26 août et là j’ai reçu une confirmation de commande et mon...

Livraison de ma commande

Bonjour, J'ai fait une commande aujourd'hui pour ouvrir un compte mobile chez Sosh au nom de Catherine Hériat. J'ai également commandé un portable. J'aimerais changer l'adresse de livraison du portable. Est-ce possible sachant que la commande est en ...

Problème échange décodeur TV

Bonjour, Lors de ma migration d'orange vers Sosh, je devais effectuer un échange de mon ancien decodeur tv pour un décodeur TV Livebox Play. J'ai refusé la reception en point relais car j'ai recu un decodeur HD90. Pouvez-vous faire le necessaire pour...