Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Livraison de mon mobile

Bonjour, J'ai commandé un téléphone le 27 juin sur le site de Sosh pour une livraison prévue le 2 juillet. J'ai par la suite reçu un email me demandant de renvoyer tout un tas de pièces justificatives. J'ai envoyé ces pièces dans la foulée, il y a ma...

duexième abonnement et deuxième carte sim

Bonjour, j'ai récement souscris à un deuxième abonnement. celui ci est pour ma fille mais sera à mon nom comme si j'avais deux lignes mobiles. je lui ai également commandé en même temps un téléphone. a aucun moment je n'ai fait de demande pour une no...

Problème lors de l'achat

Bonjour, hier matin j'ai passé une commande pour un Sony xperia XZ2 compact avec un forfait sans engagement, j'ai fait un premier paiement de 159€75 (qui ont bien été débité de mon compte) mais un message me dit que ma banque a rejeté le paiement, et...

Résolu! finalisation souscription

Bonjour à tous. J'ai soucrit récemment une offre mobile + fibre. J'ai renvoyé le 3 juillet par la poste les pièces nécessaires à la finalisation de mon dossier et je viens de recevoir aujourd'hui un courrier de relance pour pièces manquantes. Impossi...

Droit de rétractation

Bonjour,J'ai souscrit à une offre sosh pour ma mère avec portabilité du numéro le 15 juin.Sauf que 3 jours avant la portabilité de la ligne, le 27 juin, j'ai exercé mon droit de rétractation.C'est le 3ème mail que je leur envoie depuis car ma demande...