Livraison : ma carte SIM, mes équipements

pas de mot de passe provisoire et pas de nouvelles de la portabilite

bonjour,j ai changé de sfr a sosh en demandant la portabilité du numéro. Je n'ai pas de nouvelles de la portabilité et je ne peux pas me connecter a mon espace client on me demande un mot de passe temporaire que je n ai pasj ai fait une demande par t...

Au secours ! Rétractation contre ma volonté

Bonjour, Nous sommes désespérés.... Sosh nous a installé la fibre pour la première fois il y a quelques temps. Entre temps, nous sommes partis chez Free qui ne nous convient pas donc retour à Sosh le 12/10.Le 22/10, activation impossible, envoi d'un...

Résolu! Commande chronopost non recu et portabilité en cours

Bonjour,J'ai effectué une commande sur le site de Sosh le 08 octobre, le 11 octobre, je reçois un mail de Chronopost m'indiquant que je serai livrée le lendemain en point relais, nous sommes le 16 octobre est le colis (carte sim + téléphone) n'est to...

Carte sim non reçue

Bonjour, j'ai souscrit à un nouveau forfait sosh pour lequel j'ai conservé mon numéro et je n'ai jamais reçue ma nouvelle carte sim. C'est marqué sur mon espace client livré mais c'est tout, mon ancienne carte sim est résilié, comment fair epour récu...