Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Contacter service recours consommateur

Bonjour, Cela fait des années que je tente d'obtenir le raccordement à la fibre (une partie de ma rue a été oubliée dans un quartier de 150 maisons identiques). Cela fait 3 ans que je contacte régulièrement le service client et que l'on me répète que...

Résolu! Rétractation offre fibre active

Bonjour,‘J’ai souscrit un abonnement offre fibre il y a 10j et je souhaite me rétracter en ligne ou par téléphone mais au téléphone le service client ce n’est qu’une voix off et en ligne il n’y a rien. Merci de votre aide car le délais va vite passer...

Résolu! Carte SIM

Je souhaiterais pouvoir vous envoyer les documents d’identité pour avoir enfin les cartes SIM mais il n’y a pas d’endroit pour télécharger

Résolu! Confirmation identité avant résiliation

Bonjour à tous.Ayant souscrit à un offre mobile, il m'a été demandé de confirmer mon identité en vous envoyant ma CI.Cependant après avoir envoyé les documents j'ai tout de même reçu un mail m'indiquant une résiliation de mon contrat si je n'envoyez ...