Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Toujours pas de livebox play dans ma BAL

Bonjour,Comme je vous l'ai maintes fois dit sur Twitter, j'ai fait une commande 44****** le 4 avril d'une offre ADSL+mobile.À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma livebox play.Pire, mon précédent FAI a coupé ma ligne fixe il y'a 3 jours.Depuis 3 jou...

Résolu! Livraison livebox play.

Bonjour. Je dois échanger ma livebox 2 contre une livebox play en point relais. Mais semble avoir eu un problème de transport. J'ai jamais eu la confirmation de la livraison en point relais pour faire l échange. Que dois je faire ? Merci

Pièces justificatives

Bonjour,Je suis nouvelle cliente chez sosh. J’ai recu un mail où il est écrit que je dois envoyer des pièces justificatives à une certaine adresse. Cependant on ne me dit pas quelles sont ces pièces justificatives que je dois envoyer. Il est écrit au...

Résolu! Renvoi Matériel

Bonjour on me réclame le décodeur de la livebox , alors que je ne l ai pas réceptionner suite à une annulation de de l'offre , donc retour à l expéditeur par la poste à aulnay

Annulation de livebox

Bonjour, j'avais un simple forfait mobile. Sosh m'a proposé de passer à sa box fibre. Finalement ils m'ont dit que cela impliquait de mettre de câbles partout dans mon immeuble et ma copropriété s'y est opposée. J'ai ramené les équipements en boutiqu...